Smagning påvirker kundernes opfattelse af mærket

I butikker med tilknyttede scener, om tabellerne og stole er rene, er nøglen til, hvorvidt forbipasserende vælger at sætte sig ned; Billedet af butikskontorer udenfor kan endda blive grunden til, at forbrugerne vælger. Når embedsmanden arbejder alvorligt og energisk, kan de formidle følelsen af, at "denne butik er meget professionel", mens hvis embedsmændene er fraværende, vil det også give forbrugerne indtryk af, at "denne butik ikke klarer sig godt, og at maden ikke er god".

Derfor er det fulde sæt tjenester leveret af smagningen relateret til "patrulje". Fra handlingen med smagning, fra forberedelse til udførelse, lad butikken tage initiativet.

Smagningsproces

Smagningsproces er det samlede serviceudtryk fra brand til gemme

Hvilke der skal foretages forberedelser til smaglinket? Det handler ikke kun om at fylde små kopper drikkevarer og give dem til forbipasserende.

Lad os illustrere det gennem et par eksempler-

01 "Smagning" er et must

En dedikeret person er ansvarlig for smagtabellen og giver aktivt forskellige typer smagninger. Uanset om det er et kædestyret brand eller en énhåndet butik, leverer de alle aktivt eller passivt "prøvesmagninger".

Aktiv bestemmelse betyder, at der er specielle smagborde og butikskontorer, der er specialiserede i smagninger. De vil tage initiativet til at spørge, om de vil prøve det, og bare fortælle dem, hvilken type og smag det er, og besvare kundens spørgsmål.

02 Effektiv tale til forbedring af konverteringsfrekvensen for "smagning"

Forberedelse til smagning

Det ultimative mål med at smage er at opnå konvertering af transaktioner i butikken. Men fra serviceniveau, hvis du direkte spørger kunderne, om de vil bestille efter smagning, ser det ud til at være for utilitaristisk og kan ikke lide.

Derfor kan de fleste af smagningsprocesserne på markedet kun få en forbigående score i betragtning af oprigtighed, og butikken gjorde en velkommen gestus. Men for at få kunderne til at placere ordrer, er der behov for nogle færdigheder eller med andre ord: for at undersøge muligheden for kundeforbrug.

F.eks. Har den kontor, der er ansvarlig for smagning, smagsproduktet på en bakke i den ene hånd og et KT -kort med brandbilledet og butikken QR -kode, der er trykt på den på den anden side. Efter at have smagt, hvis kunden udtrykker bekræftelse som "smagen er god" eller "okay", hæver kontorist hurtigt QR -koden på KT -kortet og siger "Hvis du kan lide det, er det den første på menuen" og guider rækkefølgen på en taktfuld og naturlig måde.

Dette er talen. Men i dag er de ord, der bruges af tebutikker, ikke kun faste linjer. De skal være fleksible i henhold til produkter og scenarier med det mål at hjælpe kunder med at finde de produkter, de kan lide.

03 Hvad er "at smage" ved at prøve at opnå?

Smagningstabellen viser også det samlede billede af mærket

Det skal være klart, at du gennem smagning prøver "drinks", men det indtryk, der er tilbage på forbrugerne, er "brand".

For eksempel vil det at levere mælkete -smagning naturligt få folk til at føle, at hovedproduktet i dette brand er mælkete. Uden at kende mærket kan frugtteelskere ubevidst udelukke denne butik.

Derfor kan produktet ikke være single, når man laver smagninger. I betragtning af produktionen af ​​butikken er 2 til 3 typer bedst, der involverer den vigtigste promovering af sæsonen, især kerneprodukterne, patentprodukter.

Giv tilpassede smagmuligheder

Der er også en tid til at give smagninger. Ud over prøvesmagninger inden forbrug er der også smagninger efter forbrug. For eksempel, efter at have afgivet en ordre på produktion, vil en lille kop smagning være knyttet til cupen, hvilket indikerer, at kunden kan smage, om surhed og sødme er passende. Hvis ikke, kan det produceres igen. En sådan smagningsproces afspejler respekt for kundernes smag og er også en erklæring om, at mærket værdsætter enhver transaktion.

Smagningskoppen kan også afspejle mærkets egenskaber

{1901. Der er endda nogle, der giver en ikke-lille og generøs kopvolumen bare til at smage, udtrykke brandets oprigtighed med at "købe eller ikke er ikke vigtigt, hvad der betyder noget, om kunden er tilfreds" og giver nok følelsesmæssig værdi.

Smag er at etablere en forbindelse med kunderne, uanset om de forbruger eller ej, de skal huske sig selv.

Suan Houseware er en Kina -leverandør af plastsmagningskopper, forskellige størrelser cupindstillinger og lav personlig udskrivning til dit brand. Hurtigt førende tid: 7-10 dage. Prøvetid: 3 dage. Luftforsendelse til dit kontor har bare brug for 4-5 dage. Velkommen til at kontakte os for et tilbud!